Questions fréquentes
Retrouvez les principaux repères sur les formules, la configuration et la commande. Pour une question particulière, contactez IPTV Suisse.
À propos du service
Comprendre IPTV Suisse
IPTV Suisse présente des formules de télévision par Internet de 1, 3, 6 et 12 mois pour le public suisse. Consultez les prix en CHF et faites confirmer les contenus, les appareils compatibles et les conditions avant de commander.
Non. Les images illustrent des univers de télévision. Demandez la liste actuelle des chaînes et des titres, ainsi que les conditions d’accès, avant de choisir une formule.
Comparez le prix total, la durée, les contenus précis, l’équipement nécessaire et les conditions de renouvellement. Les différences dépendent de chaque fournisseur et de chaque formule.
Précisez le sport, la compétition et le diffuseur recherchés. La présence d’une catégorie sportive sur le site ne garantit pas l’accès à un événement particulier.
Demandez la liste actuelle en précisant les chaînes et les langues qui vous intéressent. Aucune liste de diffuseurs n’est garantie dans cette présentation.
Formules et commande
Tarifs, paiement et mise en service
Les prix totaux sont de CHF 13 pour 1 mois, CHF 23 pour 3 mois, CHF 34 pour 6 mois et CHF 54 pour 12 mois. Les équivalents mensuels des durées longues sont des repères de comparaison, pas des mensualités.
Demandez les moyens de paiement disponibles et les instructions avant de régler votre commande. Aucun prestataire de paiement particulier n’est annoncé sur ce site.
La disponibilité d’un essai, sa durée et son coût éventuel doivent être confirmés avant votre commande. Contactez-nous avec le modèle de votre appareil.
Demandez les justificatifs disponibles avant de payer et précisez vos besoins. Aucune facturation avec TVA ni identité juridique particulière n’est annoncée sans confirmation.
Demandez si le renouvellement est manuel ou automatique, son tarif et les démarches applicables avant de confirmer la commande. Conservez les modalités convenues.
Questions techniques
Appareils, connexion et applications
La compatibilité dépend du modèle, du système et du lecteur utilisé. Indiquez le nom exact de votre téléviseur, boîtier ou mobile et de votre application pour vérifier les possibilités.
Les besoins varient selon le flux et la résolution. Vérifiez le débit disponible sur l’appareil utilisé et la stabilité de votre réseau local, puis demandez les prérequis de votre configuration.
Cela dépend de la couverture, du débit, du volume de données de votre forfait et des conditions d’accès. Vérifiez ces éléments avant d’utiliser la télévision sur un réseau mobile.
Faites confirmer votre appareil et demandez les étapes correspondant à votre application. La disponibilité de l’application et sa licence éventuelle sont à vérifier séparément.
Vérifiez la connexion, notez le message d’erreur et précisez si le problème concerne un seul programme ou plusieurs. Transmettez ces éléments à IPTV Suisse pour expliquer la situation.
Contact et conditions
Vos demandes après commande
Contactez-nous sur WhatsApp au +447411284928 ou par e-mail à contact@iptv-suiss.com.
Aucun horaire ni délai de réponse précis n’est annoncé ici. Vous pouvez laisser votre message sur WhatsApp ou écrire à contact@iptv-suiss.com.
Décrivez la difficulté et indiquez la référence, la date et le montant de votre commande. Consultez les Remboursements pour préparer votre demande.
Les informations sur les échanges de contact et les outils tiers présents sur le site figurent dans la page Confidentialité.
Votre question reste sans réponse ?
Écrivez-nous en indiquant votre appareil, la formule envisagée et les précisions dont vous avez besoin.
Poser une question sur WhatsApp